实践：构建 OKR Dashboard

欢迎回到第 15 章的学习。在上一节，我们学习了定期回顾和调整。现在我们要通过实践：构建 OKR Dashboard，整合前面学习的所有知识。

本节将学习：定义团队 OKR、创建 Dashboard、配置告警、定期回顾流程。

定义团队 OKR

实践目标是什么？ 为团队构建完整的 OKR Dashboard，实现 OKR 的可视化和追踪。

定义团队 OKR 的作用是什么？ 定义团队 OKR，明确目标和关键结果。

如何定义团队 OKR？ 遵循原则：

• 选择相关的 Objective
• 定义 3-5 个 Key Results
• 设定具有挑战性的目标
• 确保 Key Results 可量化

团队 OKR 定义示例：

## Objective: 提升系统可靠性

### Key Results:
- KR1: P99 延迟 < 200ms
  - KPI: histogram_quantile(0.99, sum(rate(http_request_duration_seconds_bucket[5m])) by (le))
  - 目标值: 0.2s
  - 当前值: 0.25s
  - 进度: 80%
  
- KR2: 错误率 < 0.1%
  - KPI: sum(rate(http_requests_total{status=~"5.."}[5m])) / sum(rate(http_requests_total[5m]))
  - 目标值: 0.001
  - 当前值: 0.002
  - 进度: 50%
  
- KR3: MTTR < 15 分钟
  - KPI: avg(time() - last_over_time(service_down_timestamp[1h]))
  - 目标值: 900s
  - 当前值: 1200s
  - 进度: 75%

创建 Dashboard

创建 Dashboard 的作用是什么？ 创建 OKR Dashboard，直观展示 OKR 进度。

如何创建 Dashboard？ 在 Grafana 中：

• 创建 Dashboard
• 添加 Objective 和 Key Results 面板
• 配置进度追踪
• 设置目标对比

Grafana Dashboard 配置示例：

{
  "dashboard": {
    "title": "engineering team OKR Dashboard",
    "panels": [
      {
        "title": "Objective: Improve system reliability",
        "type": "row",
        "panels": [
          {
            "title": "KR1: P99 postponements",
            "type": "stat",
            "targets": [
              {
                "expr": "histogram_quantile(0.99, sum(rate(http_request_duration_seconds_bucket[5m])) by (le))",
                "legendFormat": "current value"
              }
            ],
            "fieldConfig": {
              "defaults": {
                "unit": "ms",
                "thresholds": {
                  "steps": [
                    {"value": null, "color": "green"},
                    {"value": 0.2, "color": "yellow"},
                    {"value": 0.5, "color": "red"}
                  ]
                }
              }
            }
          },
          {
            "title": "KR1 progress",
            "type": "gauge",
            "targets": [
              {
                "expr": "(0.2 - histogram_quantile(0.99, sum(rate(http_request_duration_seconds_bucket[5m])) by (le))) / 0.2 * 100",
                "legendFormat": "progress"
              }
            ],
            "fieldConfig": {
              "defaults": {
                "unit": "percent",
                "min": 0,
                "max": 100,
                "thresholds": {
                  "steps": [
                    {"value": null, "color": "red"},
                    {"value": 50, "color": "yellow"},
                    {"value": 80, "color": "green"}
                  ]
                }
              }
            }
          }
        ]
      }
    ]
  }
}

配置告警

配置告警的作用是什么？ 配置 OKR 告警，及时发现问题。

如何配置告警？ 设置：

• Key Results 阈值
• 告警规则
• 通知策略

告警配置示例：

groups:
  - name: okr_alerts
    rules:
      - alert: OKR_KR1_P99LatencyHigh
        expr: histogram_quantile(0.99, sum(rate(http_request_duration_seconds_bucket[5m])) by (le)) > 0.5
        for: 5m
        labels:
          severity: warning
          okr: "Improve system reliability"
          kr: "KR1: P99 postponements"
        annotations:
          summary: "KR1: P99 Delays more than 500ms"
          description: "current P99 The delay is {{ $value }}s，The goal is < 200ms"
      
      - alert: OKR_KR2_ErrorRateHigh
        expr: sum(rate(http_requests_total{status=~"5.."}[5m])) / sum(rate(http_requests_total[5m])) > 0.002
        for: 5m
        labels:
          severity: critical
          okr: "Improve system reliability"
          kr: "KR2: error rate"
        annotations:
          summary: "KR2: The error rate exceeds 0.2%"
          description: "The current error rate is {{ $value | humanizePercentage }}，The goal is < 0.1%"

定期回顾流程

定期回顾流程的作用是什么？ 建立定期回顾流程，持续优化 OKR。

如何建立定期回顾流程？ 设置：

• 周报生成：每周生成 OKR 周报
• 季度回顾：每季度回顾 OKR
• OKR 调整：根据实际情况调整 OKR
• 数据驱动决策：基于数据做出决策

定期回顾流程：

## 周报生成（每周一）
1. 收集 Key Results 数据
2. 计算进度百分比
3. 分析达成情况
4. 生成周报并发送

## 季度回顾（每季度末）
1. 评估 OKR 达成情况
2. 总结成功经验
3. 分析失败原因
4. 提出改进建议
5. 调整下季度 OKR

## OKR 调整（根据需要）
1. 基于数据评估
2. 团队讨论
3. 调整 Key Results
4. 更新 Dashboard

本节小结

在本节中，我们学习了实践：构建 OKR Dashboard：

第一个是定义团队 OKR。 定义团队 OKR，明确目标和关键结果。

第二个是创建 Dashboard。 创建 OKR Dashboard，直观展示 OKR 进度。

第三个是配置告警。 配置 OKR 告警，及时发现问题。

第四个是定期回顾流程。 建立定期回顾流程，持续优化 OKR。

构建 OKR Dashboard 流程： 定义 OKR → 创建 Dashboard → 配置告警 → 建立回顾流程 → 持续改进。

这就是实践：构建 OKR Dashboard。通过构建 OKR Dashboard，我们掌握了完整的 OKR 实施方法。

在下一节，我们将学习 OKR 工具集成。学习如何与 OKR 工具集成。